Apa? Sobat Sebagai wujud kecintaan dan komitment kepada konsumen dan juga untuk menciptakan serta meningkatkan kualitas layanan, Astra Motor Kalimantan Barat sebagai Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Kalbar menghadirkan layanan yakni Layanan Honda Care.
.JPG) |
| Layanan Honda Care siap membantu |
Honda Care merupakan layanan dari PT. Astra Honda Motor (AHM) yang memungkinkan perawatan sepeda motor Honda dari rumah serta penanganan darurat sepeda motor jika konsumen mengalami hal tidak terduga dijalan raya. Melengkapi layanan Motorku X, Astra Motor memberi pelayanan melalui Honda Customer Care.
Layanan ini merupakan layanan tambahan yang terdapat pada aplikasi Motorku X. Gangguan saat mengendarai sepeda motor kesayangan terkadang harus dihadapi di tengah perjalanan.
Sebagian besar pengguna motor pun terkadang bingung ketika menghadapi kondisi tersebut.
Honda Care memang bisa diandalkan
Bentuk penanganannya seperti ban bocor, rantai putus, motor mogok, kunci kontak rusak, rem bermasalah, jok tidak bisa dibuka, vbelt putus, oli bocor dan lain sebagainya.
Layanan Honda Care hadir untuk memberikan kemudahan bagi konsumen setia sepeda motor Honda. Terutama bagi konsumen yang tak memiliki waktu pergi melakukan servis ke bengkel AHASS Astra Motor Kalimantan Barat sebagai Main Dealer sepeda motor Honda diwilayah Kalbar, terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen setianya.
Hal ini ditunjukkan dengan menghadirkan layanan Honda Care untuk wilayah Pontianak dan sekitarnya.
Manager Honda Customer Care Astra Motor Kalimantan Barat, Liem Hok Lay, mengungkapkan bahwa layanan ini hadir untuk mempermudah konsumen dalam melakukan perawatan dan perbaikan sepeda motornya diberbagai kondisi.
Melengkapi layanan servis kunjung Bengkel Keliling, kini dihadirkan pula layanan road emergency sebagai bagian dari Honda CARE. Jika konsumen mengalami kendala di jalan raya dengan sepeda motor Honda-nya, Honda CARE siap membantu konsumen setia Honda.
Untuk menikmati layanan tersebut, konsumen cukup menghubungi customer care Astra Motor Kalimantan barat melalui hotline 0811-5696-222 melalui SMS ataupun telepon. dan petugas layanan Honda CARE akan datang untuk membantu menyelesaikan kendala pada sepeda motor konsumen. Biaya jasa untuk layanan ini gratis, sehingga konsumen cukup membayar biaya suku cadang jika dilakukan penggantian.
"Di tengah kesibukan dan mobilitas konsumen setia motor Honda, masih ada risiko terjadinya kendala pada sepeda motor sehingga perjalanannya terganggu, oleh karena itu kami ingin menghadirkan sebuah layanan yang dapat hadir dalam berbagai kondisi, bahkan dalam kondisi darurat sekalipun," Ungkap Liem Hok Lay.
.JPG) |
| Masalah apapun siap dibantu |
Untuk mempermudah konsumen dalam mengakses layanan ini, selain melalui hotline customer care Astra Motor Kalbar, konsumen juga dapat mengakses melalui aplikasi Motorku X yang dapat diunduh di Google Play dan AppStore. Honda CARE melayani konsumen mulai 08.00 hingga 15.00 WIB, Senin hingga Sabtu. Liem Hok Lay mengucapkan terima kasih kepada konsumen setia Honda yang telah menjadi motivasi bagi Astra Motor Kalimantan Barat untuk mengembangkan beragam jenis layanan sesuai kebutuhan consume saat ini, Tutup Liem.
Alasan kenapa Motorku X harus digunakan oleh pengguna motor Honda
Antarmuka Pengguna yang User-Friendly: Aplikasi Motorku X memiliki antarmuka pengguna yang mudah digunakan, sehingga memudahkan pengguna dalam mengakses dan menggunakan fitur-fitur yang tersedia.
Pemesanan dan Pembayaran yang Mudah: Dengan aplikasi Motorku X, pengguna dapat dengan mudah memesan layanan ojek motor hanya dengan beberapa langkah. Aplikasi ini juga menyediakan berbagai pilihan metode pembayaran yang praktis, termasuk pembayaran melalui dompet digital atau kartu kredit.
Keamanan dan Keandalan: Motorku X memberikan prioritas pada keamanan dan keandalan layanan. Pengguna dapat melacak perjalanan mereka secara real-time, memastikan keberadaan pengemudi dan melaporkan masalah jika diperlukan. Motorku X juga melakukan pemeriksaan dan verifikasi terhadap pengemudi untuk menjamin kualitas pelayanan.
Fitur Navigasi Terintegrasi: Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur navigasi terintegrasi yang membantu pengemudi dalam menemukan rute terbaik dan mempersingkat waktu perjalanan. Hal ini memastikan pengalaman perjalanan yang efisien dan mengurangi kemungkinan kesalahan penunjuk jalan.
Layanan Pelanggan 24/7: Motorku X menyediakan dukungan pelanggan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pengguna dapat menghubungi tim dukungan pelanggan melalui aplikasi untuk mendapatkan bantuan atau mengajukan pertanyaan terkait layanan.Penawaran dan Promosi: Aplikasi Motorku X sering kali menawarkan promo dan diskon khusus kepada pengguna. Hal ini memberikan nilai tambah bagi pengguna dalam menggunakan layanan ojek motor dengan harga lebih terjangkau.
Pilihan Kendaraan yang Beragam: Motorku X menawarkan berbagai pilihan kendaraan, mulai dari ojek motor standar hingga ojek motor premium. Pengguna dapat memilih kendaraan yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.Program Loyalitas dan Hadiah: Aplikasi ini sering kali memiliki program loyalitas yang memungkinkan pengguna mengumpulkan poin atau mendapatkan hadiah setiap kali menggunakan layanan Motorku X. Hal ini memberikan insentif tambahan bagi pengguna untuk terus menggunakan aplikasi ini.
Kemudahan Berbagi Perjalanan: Motorku X juga menyediakan fitur berbagi perjalanan, yang memungkinkan pengguna untuk berbagi perjalanan dan biaya dengan pengguna lain yang memiliki rute atau tujuan serupa. Fitur ini membantu mengurangi biaya perjalanan dan mendukung upaya pengurangan kemacetan di jalan.(RAA)
0 Komentar
Silahkan berkomentar dengan memperhatikan beberapa hal berikut :
1. Dilarang menyisipkan link aktif
2. Dilarang komentar secara berulang (spam)
3. Dilarang komentar yang menyinggung, serta yang terkait sara dan agama
4. Dilarang meminjam uang karena saya blogger bukan pinjol
5. Dilarang memesan makanan karena saya bukan ojol
Semoga tulisan saya bermanfaat bagi kalian
semua ya sobat.